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NOVO DOCUMENTO

Nova identidade pode ser agendada pelo celular; veja como emitir a CIN

Moradores de Rio das Pedras podem marcar o atendimento pelo aplicativo do Poupatempo, mas ainda precisam comparecer presencialmente para foto e biometria.

Publicado em 04/11/2026 às 08:31

Imagem Ilustrativa

Os moradores de Rio das Pedras que desejam emitir a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) podem iniciar o processo pelo celular. No Estado de São Paulo, o agendamento está disponível pelo aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, pelo portal oficial, WhatsApp e totens de autoatendimento.

Apesar da facilidade, a emissão não é totalmente digital. Após o agendamento, o cidadão precisa comparecer presencialmente ao posto escolhido para apresentar os documentos, tirar a fotografia e realizar a coleta das impressões digitais.

Como fazer o agendamento

O agendamento é individual e intransferível. Cada pessoa que deseja emitir o documento precisa ter um protocolo em seu próprio nome.

O serviço pode ser marcado pelos seguintes canais:

  • Aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, disponível para Android e iOS;
  • Site oficial do Poupatempo;
  • WhatsApp do Poupatempo pelo número (11) 95220-2974;
  • Totens de autoatendimento.

No momento do agendamento, o cidadão poderá escolher a unidade, a data e o horário disponíveis para o atendimento.

Clique aqui para acessar o serviço oficial do Poupatempo

Para evitar golpes, a orientação é utilizar somente os canais oficiais e não enviar fotos de documentos, senhas ou códigos para números desconhecidos.

Quais documentos devem ser apresentados?

Brasileiros nascidos no país devem apresentar a certidão correspondente ao estado civil atual e informar o número do CPF.

Para pessoas solteiras, é necessário levar:

  • Certidão de nascimento original ou autenticada, em formato físico ou digital;
  • Cópia simples da certidão;
  • Número do CPF ou documento oficial que contenha a numeração.

Para pessoas casadas, separadas, divorciadas ou viúvas, é necessário apresentar:

  • Certidão de casamento original ou autenticada;
  • Averbação que demonstre o estado civil atual;
  • Cópia simples da certidão;
  • Número do CPF.

As certidões não podem estar rasuradas, rasgadas ou com informações que dificultem a leitura. Certidões digitais precisam ser apresentadas no formato original para que possam ser validadas eletronicamente durante o atendimento.

Menores de 16 anos precisam estar acompanhados pelo responsável legal, que deverá apresentar documento de identificação e CPF. Se o responsável não puder comparecer, será necessário observar as regras de autorização estabelecidas pelo Poupatempo.

Primeira via é gratuita

A primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita, tanto no formato físico em papel quanto na versão digital.

A cobrança poderá ocorrer se o cidadão escolher algum serviço adicional, como a entrega do documento pelos Correios, ou nos casos de emissão de segunda via, quando não houver direito à isenção.

Segundo o Poupatempo, o documento pode ficar pronto em até 26 dias úteis. O andamento da emissão poderá ser acompanhado pelo site, aplicativo, WhatsApp ou pelos totens do programa.

Versão digital fica disponível no Gov.br

Depois que a CIN for emitida, o cidadão poderá adicionar a versão digital à carteira de documentos do aplicativo Gov.br.

O acesso pelo celular somente é liberado após o registro e a emissão do documento pelo órgão responsável. Ou seja, o aplicativo Gov.br não substitui o atendimento presencial necessário para a primeira emissão.

O que muda com a nova identidade?

A CIN utiliza o número do CPF como identificação única em todo o território nacional. O objetivo é evitar que uma mesma pessoa tenha diferentes números de RG emitidos pelos estados.

O documento também possui QR Code para verificação de autenticidade e está disponível nos formatos físico e digital.

A validade varia conforme a idade do titular:

  • De zero a 12 anos incompletos: cinco anos;
  • De 12 a 60 anos incompletos: dez anos;
  • A partir de 60 anos: validade indeterminada.

É preciso trocar o RG agora?

Não. A antiga carteira de identidade continua válida até 28 de fevereiro de 2032. Portanto, quem possui um RG em bom estado e dentro das condições de identificação não precisa realizar a substituição imediatamente.

A mudança para a CIN poderá ser feita gradualmente, conforme a necessidade de cada cidadão e a disponibilidade de agendamento nos postos de atendimento.

Fonte: Portal da Cidade Rio das Pedras

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